Sidastico est un centre de services acier italien spécialisé dans le traitement d'une vaste gamme d'aciers. Les capacités de l'entreprise s'étendent des aciers de structure aux aciers à haute résistance. Son ambition est de devenir le meilleur fournisseur d'acier sur le marché européen. Dans le cadre de cette ambition, Sidastico a installé les équipements de traitement de l'acier les plus récents. Elle est également à la pointe du développement de nouveaux produits. Ainsi, lorsque ArcelorMittal Europe - Flat Products introduit de nouveaux aciers à haute résistance dans des formats extrêmes, Sidastico est l'un des premiers clients que nous contactons pour tester le produit. Les aciers sont utilisés par les clients de Sidastico pour créer des bâtiments, des ponts, des réservoirs sous pression et des produits jaunes et verts.
La croissance par l'innovation
Il y a une dizaine d'années, Sidastico a pris la décision stratégique d'axer son offre sur une gamme étendue d'aciers de plus grande épaisseur et de différentes qualités, allant des aciers de structure aux aciers à haute et ultra-haute résistance. « Parallèlement, nous avons adopté une culture de l'innovation », explique Davide Chilò, PDG de Sidastico. « Nous avons ainsi exploré et évalué de nouveaux matériaux et processus. Notre décision d'adopter des idées et des approches nouvelles nous a permis de rester à la pointe des avancées technologiques. Cela a stimulé la croissance et positionné Sidastico comme une force de premier plan dans le secteur de l'acier ».
Un marché dynamique
Le marché des aciers plus épais à haute résistance est très dynamique, note Davide Chilò : « Ce dynamisme est alimenté par l'évolution des réglementations environnementales et des exigences techniques. Nos clients sont constamment à la recherche de meilleurs aciers pour répondre à ces demandes, tant pour les produits nouveaux que pour les produits existants ».
L'approche proactive de Sidastico a créé une collaboration unique entre le fournisseur d'acier et le client. Sandrine Jourdan, responsable du développement des marchés pour la région sud d'ArcelorMittal Europe, explique : « Sidastico est l'un des clients les plus ouverts et une ressource précieuse pour ArcelorMittal. Il est très important pour notre activité d'avoir des clients qui sont prêts à tester des produits pendant le processus d'industrialisation et à partager les résultats avec nous. Leurs commentaires peuvent améliorer notre offre et nous permettre de répondre efficacement aux attentes changeantes et exigeantes du marché. Cette approche collaborative nous permet de grandir ensemble et d'apprendre les uns des autres ».
Cette collaboration a permis à ArcelorMittal de tester de nouveaux produits dans un centre de services acier réel, réduisant ainsi le délai de mise sur le marché tout en garantissant la qualité du produit. « Récemment, nous avons uni nos forces pour tester les propriétés de l'Amstrong® Ultra 700MC dans des largeurs allant jusqu'à 2 m et des épaisseurs allant jusqu'à 20 mm », explique Sandrine Jourdan. « L'expertise de Sidastico en matière de déroulage, de planage et de découpe nous a permis de livrer des feuilles de haute qualité au marché de l'ingénierie mécanique en Italie et en Europe ».
« Nous testons aussi activement l'Amstrong® Ultra 900MCL dans des épaisseurs plus fines - de 4 à 6 mm », précise Davide Chilò. « Les caractéristiques de surface de cet acier à haute résistance sont parfaites. Nous travaillons maintenant à l'amélioration de la tension et de la planéité de l'acier ».
La collaboration entre ArcelorMittal et Sidastico ne se limite pas aux aciers à ultra-haute résistance. Elle porte également sur des aciers de structure de très forte épaisseur, tels que le S235JR, dans des épaisseurs de 20 et 25 mm.
Les connaissances répondent aux besoins des clients
Les connaissances que Sidastico acquiert en étant l'une des premières à tester les nouveaux aciers et les nouvelles nuances d'ArcelorMittal lui permettent de mieux répondre aux besoins de ses clients. Grâce à ses relations étroites avec ArcelorMittal, Sidastico est également en mesure de répondre à des demandes spécifiques d'aciers présentant des exigences techniques différentes.
Si les capacités techniques sont importantes pour les clients de Sidastico, le niveau de service offert par l'entreprise l'est tout autant. « Nous ne sommes pas aussi grands que nos concurrents, mais c'est le service que nous offrons qui fait la différence », déclare Davide Chilò. « Nous veillons à ce que chaque client, quelle que soit sa taille, reçoive le même traitement exceptionnel ».
Aujourd'hui, les clients exigent de plus en plus des délais de livraison plus courts. Pour répondre à cette demande, Sidastico a récemment augmenté la capacité de son entrepôt, explique Davide Chilò : « Cela nous permet de maintenir un stock important de matériaux afin de garantir une disponibilité rapide. Notre réactivité et notre esprit d'innovation nous permettent de répondre à des demandes spécifiques. La large gamme de produits d'ArcelorMittal fait qu'il est le premier fournisseur d'acier que nous contactons lorsque nos clients ont des besoins spécifiques ».
Les ingénieurs d'ArcelorMittal, le support technique à la clientèle (CTS) et les équipes de recherche et développement peuvent également assister Sidastico lors de visites chez le client si des problèmes surviennent. « Les échanges techniques et l'assistance sur le terrain sont essentiels », déclare Davide Chilò. « Cela nous aide à être transparents vis-à-vis de nos clients et de nos fournisseurs ».
À propos de Sidastico
Basée dans le nord de l'Italie, Sidastico est un centre de services acier depuis 1980. L'entreprise est spécialisée dans le traitement des aciers à haute résistance dans des épaisseurs plus importantes et a récemment installé de nouveaux équipements pour améliorer ses capacités. Les produits de Sidastico sont généralement utilisés pour fabriquer des matériaux de construction, des ponts, des réservoirs sous pression et des produits jaunes et verts. Aujourd'hui, Sidastico est présente dans 40 pays d'Europe de l'Est, d'Europe de l'Ouest et d'Afrique.
Plus d'informations : www.sidastico.com
Texte :
ArcelorMittal Europe Communications
Constructalia
Photos :
Sidastico
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