Wiedza dostosowana do potrzeb klientów

Wiedza, którą Sidastico zdobywa jako jeden z pierwszych producentów testujących nowe gatunki stali ArcelorMittal oznacza, że firma jest w stanie lepiej zaspokajać potrzeby swoich klientów. Sidastico, dzięki bliskim relacjom z ArcelorMittal, jest również w stanie sprostać specyficznym wymaganiom dotyczącym stali o różnych wymaganiach technicznych.

Możliwości techniczne są ważne dla klientów Sidastico, jednak tak samo ważny jest poziom usług świadczonych przez firmę. "Nie jesteśmy tak duzi jak nasi konkurenci, ale świadczone przez nas usługi robią różnicę" - mówi Davide Chilò, CEO Sidastico. "Zapewniamy, że każdy klient, niezależnie od jego wielkości, jest traktowany tak samo wyjątkowo".

Obecnie klienci coraz częściej wymagają krótszych terminów dostaw. W odpowiedzi Sidastico niedawno zwiększyło pojemność swojego magazynu. Davide Chilò wyjaśnia: "Dzięki temu możemy utrzymywać znaczne zapasy materiałów, aby zapewnić ich szybką dostępność. Nasza reaktywność i innowacyjność oznaczają, że jesteśmy w stanie sprostać specyficznym wymaganiom. Szeroka gama produktów ArcelorMittal sprawia, że jest to pierwszy dostawca stali, z którym kontaktujemy się, gdy nasi klienci mają konkretne potrzeby".

Inżynierowie ArcelorMittal, wsparcie techniczne klienta (CTS) oraz zespoły badawczo-rozwojowe mogą również wspierać Sidastico podczas wizyt u klienta w przypadku wystąpienia problemów. "Wymiana informacji technicznych i wsparcie w terenie mają kluczowe znaczenie", mówi Davide Chilò. "Pomaga nam to zachować przejrzystość w kontaktach z naszymi klientami i dostawcami".

O Sidastico

Firma Sidastico, z siedzibą w północnych Włoszech, działa jako centrum serwisowe stali od 1980 roku. Firma specjalizuje się w przetwarzaniu stali o wysokiej wytrzymałości w większych grubościach. Niedawno zainstalowała nowy sprzęt, aby poprawić swoje możliwości. Produkty Sidastico są zwykle wykorzystywane w konstrukcjach mostowych oraz zbiornikach ciśnieniowych. Wykorzystuje się je również w produkcji materiałów i maszyn budowlanych oraz „zielonych” towarów. Obecnie Sidastico działa w 40 krajach we wschodniej i zachodniej Europie oraz w Afryce.

Więcej informacji: www.sidastico.com

Testowanie nowych produktów ArcelorMittal stawia Sidastico w czołówce dostawców w sektorze stalowym

Sidastico to włoskie centrum serwisowe specjalizujące się w obróbce szerokiej gamy stali. Możliwości firmy obejmują zarówno gatunki konstrukcyjne, jak i wysokowytrzymałe. Ambicją firmy jest stanie się najlepszym w swojej klasie dostawcą stali na rynku europejskim. By spełnić ten cel, Sidastico zainstalowało najnowocześniejszy sprzęt do obróbki stali. Firma jest również liderem w opracowywaniu nowych produktów.  Sidastico jest jednym z pierwszych klientów, do których zwrócił się ArcelorMittal Europe - Flat Products, wprowadzając nowe gatunki stali o wysokiej wytrzymałości w ekstremalnych formatach. Poproszono Sidasco o przetestowanie  produktów ArcelorMittal. Stale te są wykorzystywane przez klientów Sidastico w projektach budynków i mostów, w zbiornikach ciśnieniowych oraz w produkcji maszyn budowlanych i towarów „zielonych”.

 

Opublikowano: 3 października 2023


Rozwój dzięki innowacjom

Około dziesięć lat temu Sidastico podjęło strategiczną decyzję o skoncentrowaniu swojej oferty na szerokiej gamie stali o większej grubości w różnych gatunkach - od stali konstrukcyjnych po stale o wysokiej i bardzo wysokiej wytrzymałości. "Jednocześnie przyjęliśmy kulturę innowacji", mówi Davide Chilò, CEO Sidastico. "Dzięki temu badamy i oceniamy nowe materiały i procesy. Nasza decyzja o przyjęciu nowatorskich pomysłów pozwoliła nam pozostać w czołówce postępu technologicznego. Napędza to wzrost i pozycjonuje Sidastico jako wiodącą siłę w sektorze stalowym".

Dynamiczne otoczenie rynkowe

Davide Chilò zauważa, że rynek stali o większych grubościach i o wysokiej wytrzymałości jest bardzo dynamiczny: "Dynamikę tę napędzają zmieniające się przepisy dotyczące ochrony środowiska, a także zmieniające się wymagania techniczne. Nasi klienci stale poszukują lepszych gatunków stali, aby sprostać tym wymaganiom - zarówno dla nowych, jak i istniejących produktów".

Proaktywne podejście Sidastico stworzyło wyjątkową współpracę między dostawcą stali a klientem. Sandrine Jourdan, kierownik ds. rozwoju rynku w ArcelorMittal Europe Region South, wyjaśnia: "Sidastico jest cennym zasobem dla ArcelorMittal i jednym z najbardziej otwartych klientów. To bardzo ważne dla naszej działalności, by mieć klientów, którzy są otwarci na testowanie produktów podczas procesu industrializacji i dzielenie się z nami wynikami. Ich opinie mogą wzbogacić naszą ofertę i umożliwić nam skuteczne spełnianie zmieniających się i wymagających oczekiwań rynku. Takie podejście do współpracy pozwala nam wspólnie się rozwijać i uczyć od siebie nawzajem".

Współpraca ta umożliwiła ArcelorMittal testowanie nowych produktów w funkcjonującym centrum serwisowym stali, skracając czas wprowadzania produktów na rynek, przy jednoczesnym zapewnieniu ich jakości. "Niedawno połączyliśmy siły, aby przetestować właściwości stali Amstrong® Ultra 700MC o szerokości do 2 m i grubości do 20 mm", mówi Sandrine Jourdan. "Doświadczenie Sidastico w odwijaniu, wyrównywaniu i cięciu pozwoliło nam dostarczyć wysokiej jakości arkusze na rynek inżynierii mechanicznej we Włoszech i Europie".

"Aktywnie testujemy również Amstrong® Ultra 900MCL w cieńszych grubościach - od 4 do 6 mm", mówi Davide Chilò. "Charakterystyka powierzchni tej wysokowytrzymałej stali jest doskonała. Obecnie pracujemy nad poprawą rozciągliwości i płaskości stali".

Współpraca pomiędzy ArcelorMittal i Sidastico koncentruje się nie tylko na stalach o bardzo wysokiej wytrzymałości. Obejmuje ona również gatunki stali konstrukcyjnej o zwiększonej grubości, takie jak S235JR o grubości 20 i 25 mm.



Tekst:
ArcelorMittal Europe Communications
Constructalia

Zdjęcia:
Sidastico