Wissen als Antwort auf Kundenbedürfnisse

Das Fachwissen, das Sidastico durch das Testen der neuen Stähle und Güten von ArcelorMittal erlangt, bedeutet, dass das Unternehmen besser in der Lage ist, die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Aufgrund der engen Beziehung zu ArcelorMittal ist das Unternehmen auch in der Lage, spezifische Anfragen nach Stählen mit unterschiedlichen technischen Anforderungen zu erfüllen.
Nicht nur die technischen Möglichkeiten sind für die Kunden von Sidastico wichtig, sondern auch das Serviceniveau, das das Unternehmen bietet. „Wir sind nicht so groß wie unsere Konkurrenten, aber der Service, den wir bieten, macht den Unterschied“, sagt Davide Chilò, CEO von Sidastico. „Wir stellen sicher, dass jeder Kunde, unabhängig von seiner Größe, die gleiche außergewöhnliche Behandlung erfährt.“

Heute verlangen die Kunden zunehmend kürzere Lieferzeiten. Als Antwort darauf hat Sidastico vor kurzem die Kapazität seines Lagers erweitert, erklärt Davide Chilò: „So können wir einen umfangreichen Materialvorrat lagern, um eine schnelle Verfügbarkeit zu gewährleisten. Dank unserer Reaktionsfähigkeit und unseres Innovationsgeistes sind wir bereit und in der Lage, auf spezifische Anfragen einzugehen. Die breite Produktpalette von ArcelorMittal stellt sicher, dass sie der erste Stahllieferant sind, an den wir uns wenden, wenn unsere Kunden spezielle Anforderungen haben.“

Die Ingenieure von ArcelorMittal, der technische Kundendienst (CTS) sowie die Forschungs- und Entwicklungsteams können Sidastico auch bei Kundenbesuchen unterstützen, wenn Probleme auftreten. „Der technische Austausch und die Unterstützung vor Ort sind entscheidend“, sagt Davide Chilò. "“as hilft uns, gegenüber unseren Kunden und Lieferanten transparent zu sein.“

Über Sidastico

Das in Norditalien ansässige Unternehmen Sidastico ist seit 1980 als Stahl-Service-Center tätig. Das Unternehmen ist auf die Verarbeitung von hochfesten Stählen in dickeren Dicken spezialisiert und hat kürzlich neue Anlagen installiert, um seine Kapazitäten zu erweitern. Die Produkte von Sidastico werden in der Regel für Baumaterialien, Brücken, Druckbehälter sowie gelbe und grüne Waren verwendet. Heute ist Sidastico in 40 Ländern in Ost- und Westeuropa und Afrika tätig.

Weitere Informationen: www.sidastico.com

Tests mit neuen ArcelorMittal-Produkten bringen Sidastico an die Spitze

Sidastico ist ein italienisches Stahl-Service-Center, das sich auf die Verarbeitung einer breiten Palette von Stählen spezialisiert hat. Die Fähigkeiten des Unternehmens reichen von Baustahl bis hin zu hochfesten Güten. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, der beste Stahllieferant auf dem europäischen Markt zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, hat Sidastico die neuesten Stahlverarbeitungsanlagen installiert. Auch bei der Entwicklung neuer Produkte steht das Unternehmen an vorderster Front. Wenn ArcelorMittal Europe - Flat Products neue hochfeste Stähle in extremen Formaten einführt, ist Sidastico einer der ersten Kunden, an den wir uns wenden, um das Produkt zu testen. Die Stähle werden von den Kunden von Sidastico für Gebäude, Brücken, Druckbehälter sowie gelbe und grüne Waren verwendet.

 

Veröffentlicht: 3 Oktober 2023


Wachstum durch Innovation

Vor etwa zehn Jahren traf Sidastico die strategische Entscheidung, sein Angebot auf eine breite Palette von Stählen mit höherer Dicke in verschiedenen Qualitäten zu konzentrieren - von Baustählen bis zu hochfesten und ultrahochfesten Stählen. „Gleichzeitig haben wir uns eine Innovationskultur zu eigen gemacht“, sagt Davide Chilò, CEO von Sidastico. „So haben wir neue Materialien und Verfahren erforscht und bewertet. Unsere Entscheidung, neue Ideen und Ansätze zu verfolgen, hat es uns ermöglicht, an der Spitze des technologischen Fortschritts zu bleiben. Das hat das Wachstum vorangetrieben und Sidastico als eine führende Kraft im Stahlsektor positioniert.“

Dynamisches Marktumfeld

Der Markt für dickere hochfeste Stähle ist sehr dynamisch, stellt Davide Chilò fest: „Diese Dynamik wird durch die sich entwickelnden Umweltvorschriften und die sich ändernden technischen Anforderungen bestimmt. Unsere Kunden sind ständig auf der Suche nach besseren Stählen, um diese Anforderungen zu erfüllen - sowohl für neue als auch für bestehende Produkte.“

Der proaktive Ansatz von Sidastico hat eine einzigartige Zusammenarbeit zwischen Stahllieferant und Kunde geschaffen. Sandrine Jourdan, Market Development Manager für die Region Süd von ArcelorMittal Europe, erklärt: “Sidastico ist einer der offensten Kunden und eine wertvolle Ressource für ArcelorMittal. Für unser Geschäft ist es sehr wichtig, Kunden zu haben, die bereit sind, Produkte während des Industrialisierungsprozesses zu testen und die Ergebnisse mit uns zu teilen. Ihr Feedback kann unser Angebot verbessern und uns in die Lage versetzen, die sich entwickelnden und anspruchsvollen Markterwartungen effektiv zu erfüllen. Dieser kollaborative Ansatz ermöglicht es uns, gemeinsam zu wachsen und voneinander zu lernen.“

Die Zusammenarbeit hat es ArcelorMittal ermöglicht, neue Produkte in einem realen Stahl-Service-Center zu testen und so die Zeit bis zur Marktreife zu verkürzen und gleichzeitig die Produktqualität zu gewährleisten. „Kürzlich haben wir uns zusammengetan, um die Eigenschaften von Amstrong® Ultra 700MC in Breiten bis zu 2 m und Dicken bis zu 20 mm zu testen“, sagt Sandrine Jourdan. „Dank der Erfahrung von Sidastico beim Abwickeln, Richten und Schneiden sind wir in der Lage, qualitativ hochwertige Bleche für den Maschinenbau in Italien und Europa zu liefern.“

„Wir testen auch aktiv Amstrong® Ultra 900MCL in dünneren Stärken - von 4 bis 6 mm“, sagt Davide Chilò. „Die Oberflächeneigenschaften dieses hochfesten Stahls sind perfekt. Wir arbeiten jetzt daran, die Spannung und Ebenheit des Stahls zu verbessern.“

Die Zusammenarbeit zwischen ArcelorMittal und Sidastico konzentriert sich nicht nur auf ultrahochfeste Stähle. Sie umfasst auch sehr schwere Formate an Baustahlsorten wie S235JR in Dicken von 20 und 25 mm.



Text:
ArcelorMittal Europe Communications
Constructalia

Bilder:
Sidastico